跨境电商影响消费升级的路径分析
跨境电商的发展对居民消费的影响包括两方面：一方面，跨境电商通过企业和市场直接作用于消费者。跨境电商比传统贸易交易环节短，具有较低的边际成本，可以获得较多的市场份额，且跨境电商平台易形成规模经济，不受客户流量限制，带来市场价格下降，消费者货币收入不变而购买能力得以提升，间接实现消费者收入效应。另一方面，跨境电商通过产业和就业间接作用于消费者。跨境电商新消费模式需要多产业支撑，会驱动就业转移，提升劳动者素质，从而产生技术知识溢出，实现收入和消费观念的双重变化，在一定程度上推动居民消费增量发展，更重要的是调整消费结构，驱动消费升级。以下具体从收入、网络、物流、产业4个维度阐述跨境电商对消费升级的作用路径。
（一）收入中介效应
在交易成本方面，相比传统国际贸易，平台的询盘具有较低成本，发起询盘的次数相对增加。跨境电商的询盘一般具有针对性和目標性，买家对相关信息有基本认知，使交易效率提高，成交的概率也相应提升。传统贸易需要经过多次谈判磋商才能达成合约，交易双方将未来的不确定性及复杂性纳入契约，增加了订立契约的议价成本，从而增加了交易难度，而跨境电商可以实现无纸化和实时化，便能直接链接消费者，通过平台实现无阻碍交流，减少沟通成本。多边信息交流可能会增加搜索成本，容易实现资源共享，加快信息流通，从而降低消费者的试错成本。此外，跨境电商通过大数据实现平台共享经济，减少环境的不确定性和自利产生的机会主义行为，能有效促进信息共享，改善因信息不对称形成少数交易现状。跨境电商比传统贸易中介环节少，分工更，交易效率更高，而高效率必然带来单位成本的降低，即从成本层面提升居民消费能力。在消费模式方面，与传统国际贸易不同，跨境电商是一种平台经济，通过数字化赋能国际贸易，实现中国消费市场的普遍受益。尤其跨境全管道零售O2O模式开展在线前端销售、线下体验布局，为消费者提供新颖的跨境购物模式。这种模式下大数据的沉淀和积累是高效决策的基础，其不仅节约了调研和宣传成本，而且可以实时优化宣传和营销。通过平台监控和数据信息，寻找低价原材料，降低生产成本，并能控制库存，提升供应链管理水平。跨境电商消费进口源于中国市场开放和消费升级，这是中国增量消费的重要驱动力。跨境进口电商对消费升级的影响更直接，主要模式包含网购保税进口（“保税仓发货”）和直购进口（“海外仓发货”）两种，从境内消费者下单，至商品送达消费者，通常为数天到数周不等。跨境电商可以提供购物场景化服务，改善消费者体验，即从模式层面吸引消费者。因此，从跨境进口电商能降低成本，多元化实现增收，提高居民消费能力，促进消费升级。
（二）网络中介效应
跨境电商贸易以互联网平台为媒介进行国际贸易，可视其为无边界或超边界市场。传统市场边界受限于空间距离，市场边界无法充分扩展，而跨境电商市场的边界凭借其技术张力，市场边界得到充分扩展。交易不受时间和地域限制，甚至随着技术创新升级，平台系统逐步升级强化适应现实需求，降低了语言和文化壁垒，无形中扩大了市场边界，囊括进更多消费者和企业。平台用户聚集容易实现规模效益，可以降低运营成本，同时以自身成本优势参与市场竞争，增加市场覆盖率，产生价格竞争效应，使商品价格下降，消费者在同一支出水平下能享受更多效用。根据协同消费理论，更多供给方与需求方的参与有助于优化平台。根据规模经济理论，依附互联网所形成的规模性经济必然会促进劳动分工，提高工人的劳动技巧和熟练程度，在相同时间内生产率提高，即相同条件下劳动报酬提高。相比传统贸易，跨境电商具有的时空优势，能为供需双方提供超大市场，加速信息传输与反馈，即跨境电商通过网络、物流作用于消费者的消费方式和消费体验，促进消费升级。
源于互联网外部性和开放性，参与者可能获得的效用与市场规模存在明显相关性，跨境电商也不例外。因此，跨境电商发展前期投入的成本可能较高，但随着参与者规模逐步扩大，边际成本递减，且跨境电商具有的“去中介化”或“距离的死亡”效应，弱化了地理距离带来的限制，同时减少供应链的中介环节，商品的周转次数减少，与此相关的交易成本会大幅降低。这极大地降低了消费成本，扩大了市场边界，促使网络效应发挥作用，增加贸易机会并有利于形成更透明的市场，但会加剧企业之间的竞争，产生选择效应和资源再分配效应。通过市场选择效应对市场进行结构优化，通过竞争淘汰掉边际成本高的企业，或使其无法进入出口市场;通过再分配边界效应，扩大生产率较高企业的规模，资源和市场份额从低效率企业流向高效率企业，进一步改善贸易条件。跨境电商利用网络的便利性，能有效提高交易效应，降低企业成本，帮助企业实现增收，推动消费升级。
（三）物流基建中介效应
跨境电商发展需要依托铁路、公路、轨道交通等传统的基建，也涵盖了物联网、人工智能、大数据、5G、工业互联网等科技创新领域，同时涉及教育、医疗等消费升级的民生领域。跨境电商物流包括揽件、仓储、分拣、国内清关、跨境运输、海外报关、仓储中转、海外派送等7个环节。传统物流的操作模式无法适应订单碎片化、服务链条长、时效性强、服务定制化、抛货为主的B2C跨境电商物流，因而构建跨境电商生态，是对新时期新基建的本质要求。其一，完善基础设施建设是实现跨境电商与跨境物流协同发展的首要基础。基础建设尤其是新型基础设施建设为服务消费升级提供良好的硬件设施和配套的软件服务体系，有助于更好地满足新型消费需求。通过“共商、共建、共享”的中国思路，与伙伴国共建跨境电商基础设施，不仅带动周围沿线地区商品的流通贸易，更是通过全球物流基础建设等链接为各国消费者提供更精细化、更、更个性化的产品与服务，囊括各类生活、生产资料及服务，通过跨境电商等互联网经济实现全球销售，实现各地区间的消费升级。其二，互联网背景下形成的流通产业是跨境电商的典型代表，邮递规模扩大，时效压缩，化程度不断提高，行业的服务水平提升，降低流通成本的同时为消费者提供更好的服务。现代物流将运输、仓储、包装、配送、信息处理等环节有机结合，推拉混合式供应链系统充分应用风险共担原理，快速匹配跨境电商市场供需。库存成本降低，可应用动态定价提高物流绩效，提高可视性，改善消费者体验。因此，物流企业间的密切合作，能提高物流效率，降低物流成本，改善消费方式，促进消费升级。其四，物流基建涉及商品流通的便利性。以新基建为契机，建设跨境电商产业园区、打造跨境电商物流枢纽、实行无纸化清关。通过实现政务服务事项一体化办理，口岸环节政务服务网上办理，公开物流作业时限标准，“一站式”海运业务查询办理平台，实现提箱预约、电子化放箱和提箱等跨境电商贸易环境的优化，缩短跨境电商贸易环节，尤其是较大程度减少清关程序，并实现海关、海事等各部门通关全流程全方位可视化查询，优化了消费体验。
（四）产业中介效应
跨境电商消费有利于推动企业转型升级，实现供给侧结构性改革，其本质是服务于中国消费市场，满足中国居民消费升级的需求。产业升级通常包含产业内的升级和产业间的升级，具有两种含义：，产业结构的优化调整，一般由、二产业向第三产业转移;第二，一个公司或经济体在全球价值链中实现从低价值向高价值、从低附加值向高附加值转变。为更清晰地阐释产业在跨境电商影响消费升级中的作用，现从进口和出口两个角度分析两者之间的作用路径。从进口看，跨境电商进口高质量商品能通过学习效应促进生产率进步、通过技术溢出效应促进企业创新活动，同时有竞争力的产品进入中国市场会加剧中国市场竞争。这种竞争可能会倒逼企业进行优化，且带动上下游企业的技术创新活动，提升企业在价值链中的地位，通过技术创新实现生产价值的提升，从而达到产业升级的目的[37]，后正反馈于生产，直接作用于消费升级。跨境电商进口对消费升级包含直接进口多样化高质量产品满足消费者的需求和通过产业升级作用消费升级两方面内容。从出口角度看，产能过剩是改革开放以来中国高速发展进程中一个较为显著的深层次问题，加快要素市场化改革能化解产能过剩[38]，尤其强调出口贸易的作用[39]。而跨境电商出口不仅能缓解中国产能过剩的压力，推动我国工业制成品出口，同时是有效协助企业连接国际市场的通道，助力我国品牌出海，尤其帮助中小企业以较小成本参与全球分工。再者，通过跨境电商平台交易，可以获得更多本国不存在或存在但具有异质性的产品，满足更多消费者偏好，并在消费者收入一定的情况下，通过产品多样化实现消费者效用增加。跨境电商出口的发展不仅从供给端为消费者引进多样化产品，满足消费者需求效应，也是从需求方寻找缺口，向供给端快速进行正向反馈，即实现反向定制，如实现M2C模式和C2B模式。基于千人千面的用户需求、互联网大数据和人工智能的发展，数据和计算机基础设施能够赋能生产环节，面对年轻消费群体个性化消费需求的崛起，企业需要从用户端获得信息、捕捉需求，即通过数据挖掘消费者的需求，进而进行精细化生产匹配，为消费者提供高层次消费品，促进消费对象的升级。此外，跨境电商出口也涉及跨境物流、跨境支付等行业，高速发展的跨境电商不仅带动相关行业的新发展，同时与服务业相结合，实现自身升级，并带来跨境运营、跨境推广、数据分析、信息咨询、智慧物流、在线支付等新型服务，带动中国服务业的快速发展，助力中国实现产业升级转型。从长期看，配套企业和服务的快速发展有利于跨境电商分工的化，调整居民就业结构，以及通过干中学和技术溢出效应带来技术创新，优化产业结构，进而深层次地影响居民收入和消费结构，直接关系消费者福利。
