跨境电商环境下国际物流模式优化对策
（一）推动国际物流模式协同发展
跨境电商环境下，国际物流模式应当与之建立协同发展关系。其中在协同发展阶段，务必以现实条件与实际需求为基础，以便跨境电商行业能在国际物流模式的助力下取得卓越成就。于跨境电商环境下优化国际物流模式，理应以下述两个方向为出发点：
物流快件。跨境电商平台上交易的外贸产品，需要结合物流快件的配送需求，为其安排合理的物流时间，并制定对应的发展计划，从而保证物流快件在送至指定位置后，能够保证国际物流与跨境电商相关企业从中获得可观收益。如若快件延误或者丢失，将直接引起双方的经济损失。因此，从合作的视角应当保证双方各司其职，以共赢为发展基础，针对国际物流服务水平、跨境电商产品供应质量逐项进行协调处理，甚至还要在跨境电商配送的外贸产品发送订单后，为其搭配更省时、更安全的物流计划。另外，跨境电商企业也要充分借助智能技术、网络技术，向其它先进企业汲取有用经验，并对物流快件的物流动态进行共享处理，便于双方都能在物流配送中提升各自的竞争力。
第二，依托网络技术，以往物流快件常以人工服务模式为主，而今为了提质增效，常采用网络服务模式，对跨境电商供应的产品实施智能配送。此时，要求国际物流企业也要在其业务开展中充分利用网络技术，并对现有的技术成果进行优化改造，从而制定完善的技术方案，便于在紧密的联合中，促进各行业的良性发展。如跨境电商平台接收到来自海外客户的订单后，需要迅速与国际物流企业建立互动关系，并结合产品特点，为其出具对应的配送方案，既要保证产品及早送到客户手中，又要避免跨境电商企业投入过高成本，并且也要提前掌握各个国家的进出口关税，以便在网络技术的干预下，实现信息共享。尤其是进口关税要点的了解，是提高物流效率的关键因素。根据相关研究：在跨境电商进口关税缴纳中应当以人民币为单位，且具有50元免税政策。在计算关税时，也要按照标明成交价为主，确保跨境电商交易产品能够顺利通过进口评估，妥善完成交易合作任务。
（二）注重国际物流模式监管合法性
跨境电商环境下关于国际物流模式的优化，还需对其合法性予以提升。目前，在国际物流企业中常出现快件丢失、逃避责任等问题，为了保证国际物流模式在跨境电商行业发展中给予重要助力，务必加强对国际物流模式实施过程的监管，为其出具各项管理条例，从法律层面上，使之朝着规范的方向转变，借此通过法律手段巩固政府职能。其一，需要为其出具细致的法律条文，便于跨境电商企业能在法律保障下，与其建立密切的合作关系;其二，为其设立专项基金，用于支撑国际物流创新举措，而且也可以汲取社会资本力量，确保国际物流具备较强的服务能力。包括出台扶持政策，为其完善物流通道等。好比针对铁路运输方法下的国际物流企业，可以采用修建铁路的手段，致使以火车为物流载体时，可以获得可靠的安全保障。若为船运，则需要对港口进行密切监管，杜绝任何安全隐患。
此外，以合法监管形式干预国际物流模式时，应当先行从企业资信情况，判定其资本能力，是否符合国际物流发展要求，而且也要对企业资质、信用等级、业务范围等详细信息进行查询，促使在政府导向下，国际物流模式可以发挥出显著效用。从相关研究中能够了解到：国际物流模式相关法律包含“海商法”“国际公约”“对外贸易法”“海关法”等。尤其是国际公约中的海牙规则、汉堡规则等，促使跨境电商平台上交易的外贸商品，都能在合法的条件下顺利完成输送任务，并且还要根据不同纠纷事件的发生区域，按照本土国家法律进行管理，即“到哪个国家，守哪国的法律”。对于法律的制定，一要注重细致化，二要加强落实性，三要扩大适用范围，以便在法律保障下，跨境电商与国际物流企业均能达成深度合作目标。
（三）组建高端国际物流人才团队
国际物流模式的推进，是为了给跨境电商企业的发展创造有利条件，两者属于相辅相成关系，即跨境电商企业为其提供货源，国际物流企业为其给予配送服务，直到客户确认收货后，方可达成此项交易。而在国际物流企业中的从业人员与普通快递公司的员工比较，其能力要求更高，且人才需求量更大。为了满足新时代跨境电商交易支付的实际需求，应当积极组建高端的人才团队，便于在人才助力下，促进企业的稳定发展，也能在夯实人才基础的前提下，为物流效率、服务质量的提升给予依据。一方面，国际物流企业可以开设人才专项培训活动，从各种业务实训中，增强人才技能，而且也要加强责任教育与安全教育，以突出的责任感与安全意识完成国际物流中的发货打包、分拣配送任务，终在服务环境下，提高国际物流企业的信誉度与影响力。另一方面，加强储备人才的培养。许多对口人才常出现流失问题，即对口毕业生学成后放弃在本岗位上任职。因此，国际物流企业应当联合高校机构，与之签署“校企合作协议”，而后对所需人才进行重点培养，使之在毕业后直接到岗工作，并搭配激励策略，既能提高人才留存率，又能增加人才工作的性。例如某国际物流企业专门开展了“国际物流网络”“国际物流运输方式”“国际物流管理软件应用”等主题培训活动，致使参与此项培训活动的快递员、管理者、配送员，都能从中深度掌握工作技巧，从而为该企业的蓬勃发展与服务水平的优化带来了保障。随着国际物流模式创新改革进程的优化，跨境电商企业也随之有了更高的收益，且发展稳定性得以提升。鉴于此，在国际物流模式实践中，需要从人才视角进行重点培养，便于在跨境电商环境下，全面展示国际物流模式的实用价值，也能为其提供“后勤保障”，使其安心的开展跨境电商贸易往来业务。
（四）打造智慧型国际物流模式环境
无论是跨境电商企业还是国际物流企业，都会面临人为失误风险。所以，可以进一步打造智慧型国际物流环境，以便在高新技術助力下，消除人为因素隐患，并且可以为企业员工创造便捷条件。一方面，可以在合作企业中建立实时沟通条件，促使双方能够就外贸产品展开一系列完善服务的措施。另一方面，需要根据产品运输动态，及时掌握突发情况。包括产品意外丢失、意外损坏、突然滞留等，这些问题都要求双方企业及时给出解决对策，确保客户能够如期收货。另外，在国际物流模式改进中，也可以采用智慧园区的物流模式，保证货物的高效配送。
例如在东营市，专门开设了智慧园区，用于支持来往货物动态的实时把控。按照此种模式即可满足大范围的产品输送需求。而广东智慧国际物流企业，自成立以来，始终以跨境电商业务为主营业务，并设有印尼专线、马拉西亚专线、海外仓储、国际空运等物流模式。在国际物流业务管理上也开始引入先进的智能系统，联合智能技术，对物流业务进行统筹管理，从而促使优化后的该企业积攒了丰富的智慧型转型经验。面对智慧型国际物流模式的推进，需要加大研发力度，并投入充足资金，以期在创新改革后提升物流质量。
结语
跨境电商环境下多包含国际快递、国家邮政、国内快递、新型物流等国际物流模式。在推动跨境电商行业的长远发展时，应在新时代背景下，从协同发展、监管合法性、人才团队、智慧型环境等方面着手，确保优化后的国际物流模式能在跨境电商发展中表现出显著的应用优势，既能提高物流效率，又能提升物流质量，在数据共享条件下，及早达成同步发展目标。
