数字经济背景下跨境电商企业转型升级
1 提高数字化运营
跨境电商的发展处于初级阶段，是一种新兴产业。目前，绝大部分的跨境电商企业是外贸企业通过转型而产生的，但是转型以后跨境电商仍然采用传统的营销模式，只是单纯地将销售模式由线下实体店转向互联网。当下是数字化时代，跨境电商需要做的是将企业数字化技术进行升级，并运用数字化技术的相关手段，和目标客户建立接触点和必要的联系，以客户的扩展、留存及转化为中心，建立一个属于企业产品和服务的运营体系。根据企业的产品特点和消费者的特征，对产品销售的数据、消费者的行为数据进行观察和分析，从而对产品和客户的分类管理进行评级。以不同产品和客户的交易额、交易频率和交易习惯等作为依据，在数据分析的举措上，对产品策略和营销策略进行优化升级，从而使产品的运营指标和营销效果有所提高。与此同时，政府相关部门要积极制定和推出相关的优惠政策，并将传统产业的垂直电商、跨境电商、代加工运营及小家电聚集平台等运营模式建立起来，促进跨境电商企业的发展，进一步推进跨境电商企业运营模式的转型升级。
2 建立完善的物流体系
跨境电商企业中重要的一个环节当属物流的运输。完善的物流运输体系，使跨境电商企业在运输效率提高和运输成本方面有所降低，并为跨境电商企业为客户准时配送产品提供了相应的保证。数字化新时代下，跨境电商要紧跟数字技术的步伐，和政府相关部门、物流企业长期合作，整合利益相关者，共同解决物流路线、成本和效率等相关问题，从而使运输成本降到低，运输效率进一步提高。跨境电商企业在建立数字化物流体系的过程中，要同时引进仓库管理系统和供应商管理系统，并对相关人员进行业务和技术培训，工作人员要提升业务能力水平，面对各式各样的订单要有处理的能力。海内外的市场是不同的，工作人员要对此进行分析，合理规划仓储，联合各个物流企业建立物流服务平台。通过先进技术的应用，对物流信息进行实时监察和追踪，灵活运用大数据信息，寻找一条合理的运输路线，以节省时间和降低成本，从而为产品的运输提供更好的服务。
3 供应链的稳定
跨境电商企业的稳定性因素是稳定的供应链。在供应链体系中，跨境电商企业始终处于中等水平，企业要联系上游的供应商和下游的物流企业，要与他们进行长期合作，以签订合同的方式建立共同利益体系。
4 数字化人才的培养
大数据等新兴技术在跨境电商企业中广泛应用，企业能够非常地分析当下消费者的喜好，并通过一系列的数据信息和调查结果对产品进行设计、生产和销售。但是，对于如此庞大的数据信息，技术性人才是不可缺少的。因此，跨境电商企业的当务之急是要培养一批数字化的技术型人才，企业可以定期组织工作人员进行培训，还可以和一些高校联系，招聘数字化人才。
5 数字化技术的投入
跨境电商企业要加大数字化技术的相关投入，这是企业快速发展的必经之路。企业可以在财务预算上支出一部分资金，专款专用引进数字技术，将数字化技术应用到企业中的任何一个环节。企业管理人员要重视数字化技术的管理，从而使整个企業的数字化管理水平有所提升。
数字经济背景下，跨境电商企业要想转型成功，重视和运用数字化技术是必然趋势。跨境电商企业要建立并完善物流体系、稳定的供应链及培养数字化技术人才，这些都是跨境电商得以转型成功的关键所在。
