抖音小店口碑分与DSR分的差异及提升策略

许多抖音小店的经营者常常误以为口碑分和DSR分是同一回事，这两者实际上有着显著的区别。那么，它们之间的差异是什么？如何**这两个评分？低评分对店铺推广**有何影响？让我们一起来探讨。

抖音小店的口碑分是根据用户评价、售后服务和投诉等多个维度综合计算得出的，它反映了达人推广商品的可靠程度。口碑分越高，消费者的信任度越强，购买转化率也越高。高口碑分也能增加**获取的机会，甚至可能成为未来平台活动报名的资格之一。低口碑分可能会导致店铺**受限。

而抖音小店的DSR分则是平台对小店的综合考核评分，它基于用户口碑、商品信息和服务态度等因素进行评估。考核周期为前一天至前六十天的数据，评分范围从1分到5分，当评分低于4分时，平台有权终止合作，也就是说，抖音小店可能会被清退。DSR分实际上是平台对抖音小店的质量评估，而口碑分则是对达人推广商品的可靠程度的评估。

1. 抖音店铺评分低会对推广**产生什么影响呢？

答案是肯定的。

低评分意味着消费者对产品的体验不佳，这会降低他们的购买欲望，**产品跳出率，降低转化率。

低评分也会影响达人对商品的选择，降低他们对店铺的信心，导致店铺不被选择。

评分也是评价店铺权重的核心指标之一，低评分不仅会影响平台对店铺的**，还会影响店铺的相关权益。

2.如何**抖音小店的好评率呢？

可以通过催好评的方式**评价基数，但要注意不要过于频繁，以免引起用户反感。

**产品质量和实事求是的产品描述也是关键。

良好的服务态度可以给用户留下好印象，促使他们主动好评。

对于出现的中差评，必须及时跟进，积极解决问题，请求用户修改评价。

抖音小店的口碑分和DSR分有所不同，但都对店铺的运营有着重要影响。**这两个评分，**店铺的口碑和质量，是每个抖音小店经营者都应该关注和努力的方向。