抖音无货源店铺实施规则及抖音店铺关联主体违规行为管理规则

为了保护消费者权益，规范商家经营为，抖音平台新增了《无货源店铺实施规则》和《店铺关联主体违规行为管理规则》。下面将对这两个规则进行详细解读。

一、抖音无货源店铺实施规则

1.适用情形：该规则适用于商家在店铺经营过程中，通过购买他人店商品购买平台外店铺商品完成自己店铺订单交易，从而损害平台经营秩响消费者购物体验。

2.处理措施：平台将根据违规行为的严重程度采取相应的处理措施，包括但不限于公示警告、违规商品封禁、全店商品下架、限制上架商品数量、制店铺发布商品、扣除违约金、店铺权限限制、扣除违规所得货款、店铺清退、关联店铺/账号处理等。对于多次违规或对平台造成恶劣影响的商家，平台有权加重处理。

3.具体处理措施：根据违规行为的情节严重程度，处理措施分为轻微、一般、严重和特别严重四个级别，包括相关商品下架、全店商品下架、限制上架商品数量、限制店铺发布商品、扣除违规所得货款等。

二、抖音店铺关联主体违规行为管理规则

1.概述：该规则的目的是为了维护平台良好的生态，规范创作者和商家的行为，提供更优质的体验。该规则适用于平台内所有商家和创作者。

2.实施细则：规则对与商家存在关联关系的主体进行了定义，包括商家关联方创建的店铺、同一经营主体经营的店铺、不同经营主体但存在同一法定代表人、经营者、控股股东、实际控制人经营的店铺，以及存在关联形式的店铺和创作者账号等。

3.违规处理：对于存在联形式的店铺或创作者账号发生严重违规行为的情况，平台有权采取一系列处理措施，包括限制入驻平台、扣除保证金、冻结款项、全店商品封禁、限制发布商品、限制广告投放等。对于违规情节非常严重或造成重大影响的关联店铺，平台有权进行清退处理。

抖音平台通过新增《无货源店铺实施规则》和《店铺关联主体违规行为管理规则》，旨在保护消费者权益，规范商家经营行为。商家应遵守这些规则，否则将面临一系列处理措施。平台将根据违规行为的严重程度进行处理，并有权加重处理。商家在申诉时应提供相关材料进行申诉，并按照平台要求及时提交反馈材料。这些规则的实施将有效维护平台的良好生态，提升商家和消费者的体验。