即时通讯系统 - 产品演示与客服支持

即时通讯系统 - 产品演示与客服支持

系统概览

目标： 提供高效、安全的即时通讯平台，支持用户查看产品演示和联系客服。

核心功能

1. 实时聊天： 用户可以通过文本、图像和语音进行实时聊天。

2. 多平台支持： 支持Web、iOS和Android平台，确保用户可以在不同设备上使用。

3. 产品演示： 提供图像、文本和多媒体内容，以展示产品或服务的特点。

4. 文件共享： 用户可以方便地共享文件，如演示文稿、报告等。

5. 消息记录与搜索： 自动保存聊天记录，并提供搜索功能，方便用户查找历史消息。

客服支持

1. 在线客服： 提供在线客服系统，用户可以随时联系客服获取帮助。

2. 即时响应： 设定客服团队，确保用户能够获得及时的支持。

3. 演示预约： 允许用户预约演示时间，确保在适当的时候进行演示。