湖南长沙增值电信呼叫中心许可证注册流程
国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员席位的租赁服务。
用户可以通过固定电话、传真、移动通讯终端和计算机终端进入系统,访问系统数据库,通过语音、传真、电子邮件、短信等方式获得本单位的信息咨询服务。
呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。
国内呼叫中心业务是指通过在中国建立呼叫中心平台,为国内外单位提供的主要面向国内用户的呼叫中心业务。
全网呼叫中心必须向工信部申请,先通过网上审核,再提交纸质材料。
1、经营依法设立的公司和内资企业;
2、跨省经营的注册资本Zui低认缴出资额为1000万元,在本省经营的注册资本Zui低认缴出资额为100万元;
3、企业及其主要投资人、主要经营技术人员三年内无违规记录;
4、三名员工至少三个月的个人社保;
5、有项目可行性报告及相关技术规范;
6、国家规定的全网呼叫中心的其他条件
1、企业营业执照原件和法定代表人有效期内的二代身份证;
2、企业章程原件复印件(加盖工商行政管理机关档案查询章);
3、公司有法人股东的,须出具公司法人股东营业执照原件复印件;公司有法人股东的,须出具法人股东身份证明原件;
4、企业概况:包括从事电信增值业务的企业、人员、地点、设备等基本信息;
5、申请经营电信业务的市场拓展、实施方案和技术规范;
6、国家规定的全网呼叫中心的其他材料
1.注册页面;
客户打开“电信业务销售市场综合信息管理系统”登录或申请注册;
如果是新公司注册申请:点击“我是新公司,请注册”申请注册并填写基本信息。
2.登录系统软件
申请注册后即可登录(公司可申请注册一次)。 登录并进入原材料申报系统软件进行原材料申报。选择呼叫中心业务,然后选择业务范围是区域还是全国。
3.填写信息原材料
进入系统软件应用数据目录,按要求填写信息原材料。 按要求填写资料或一一提交材料。所有表格均填写完毕并在验证后提交给系统。
4. 批准
原材料提交后,系统会显示信息审核链接。 一定的审批期限后,出具审计意见,或变更退回,或予以批准。如获批准,可根据通知中的原料提前准备纸质原料及原件。