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 商品上架

(1) 上传商品前需要配置商品分类、商品品牌、商品单位、商品仓库、是否启用多规格、商品采用的价格体系（阶梯价、等级价、指定价）及经营屏蔽要求。

(2) 商品上传分为单个商品上传和批量上传。

(3) 由于公司已经有商品数据，建议是通过批量上传的方法实现快速上传商品。

(4) 根据系统内下载的商品资料模版格式，按要求录入商品资料，把编辑好的商品EXCEL表格进行上传，如发生错误，可查看上传错误提示，按要求进行修改并上传。

(5) 如商品数据较少或小部分批量上传失败或后期增加的小量商品数据，可选择手动单个上传。

(6) 内勤人员在对商品数据情况和营销活动不太了解时，上传商品可商品为下架状态，等确认清楚后再进行批量上架操作。

(7) 商品图片上传也分为单个和批量上传，批量上传时需要根据商品编号或条码对商品图片进行命名，以实现图片上传后自动匹配对应商品。

(8) 采购人员或仓库人员需要对商品的库存数据建立采购单或入库单，以免造成商品库为零不能销售或库存信息不准确的问题。

(9) 如对库存的jingque度不作要求或长期生产库存充足的商品，可在系统设置内开启负库存销售模式。

(10) 只有在商品上架时录入商品进货价，报表内的销售毛利报表数据才能正常显示，否则该数据不准确。

 老客户导入

(1) 根据平台发展规划，当前为解决的主要问题是降低公司运营成本，提高员工工作效率，提升客户下单体验，引导公司现有客户通过平台进行订货。

(2) 导入老客户信息：在系统后台-客户-客户列表-新增客户-单个/批量新增。

(3) 导入客户信息前需要根据公司的实际政策配置客户类型。

(4) 依据公司客户的所在区域配置客户归属地区。

(5) 批量新增时下载客户资料模版，按模版要求录入客户资料，导入编辑好的客户资料EXCEL文件。

(6) 单个新增客户时，客户的登录帐号是客户的手机号，有*号的栏目为必填项，在联系人栏如有客户的详细资料，建议填写完整。

(7) 新增客户时务必关联业务员，如无业务员的，也需指派内部员工负责客户，以便后期做到责任到人，绩效管理的目的。

(8) 正确设置客户的结算方式和支付方式。

 活动策划

(1) 运营人员需要了解系统营销模块内各个功能的设置。

(2) 运营人员需要懂得基于用户生命周期各阶段使用哪些营销工具。

(3) 针对老客户引流上线及新客户的可策划的活动有：新用户首单红包、新用户（注册即享、定向发放）优惠券、秒杀、满减等。