在新西兰申请ISO9001质量管理体系认证的过程相对简单直接,遵循以下基本步骤:
1. 确定适用范围和目标
首先,确定你的组织或企业需要ISO9001认证的范围,即确定哪些业务和服务需要包含在认证范围内。同时,设定获取ISO 9001认证的具体目标和时间表。
2. 准备和实施质量管理体系文件
根据ISO9001的要求,准备并实施符合标准要求的质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、工作指导书等。这些文件详尽、准确地描述了你的组织如何满足ISO9001标准的各项要求。
3. 进行内部审核
在正式申请认证之前,进行内部审核以评估质量管理体系文件的实施情况和有效性。内部审核可以帮助识别和纠正存在的问题,并质量管理体系符合ISO9001的要求。
4. 选择认证
选择一家经认可的认证进行ISO9001认证。在新西兰,通常选择已被国际认可的认证,例如JAS-ANZ(Joint Accreditation System ofAustralia and New Zealand)认证的。
5. 提交申请和进行初步评估
向选定的认证提交ISO9001认证申请。认证将进行初步评估,评估你的质量管理体系文件是否符合ISO9001的要求。初步评估可能包括文件审查和现场访问。
6. 进行认证审核
一旦通过初步评估,认证将安排正式的认证审核。认证审核通常分为两个阶段:
阶段1审核:主要是文件审查和现场准备情况的评估,以确认你的组织已准备好进行ISO9001认证的阶段2审核。
阶段2审核:现场审核,评估质量管理体系的实施和运行情况。审核团队会与你的组织工作人员交流、观察操作,并质量管理体系的有效性和符合性。
7. 颁发认证证书
如果审核结果满足ISO9001的要求,认证将颁发ISO9001质量管理体系认证证书。证书有效期通常为三年,但需要定期进行监督审核和重新认证审核以保持认证的有效性。
8. 持续改进和监督
获得ISO9001认证后,你的组织需要持续改进质量管理体系,其持续有效并满足客户和法律法规的要求。定期进行内部审核和监督审核,以及响应认证的监督审核,是保持认证有效性的关键步骤。
申请ISO9001质量管理体系认证需要仔细准备、符合标准要求并通过认证的审核。这个过程可以帮助你的组织提高管理效率、优化流程,并提升客户满意度和市场竞争力。