有的学校是会把毕业证和档案一起邮寄给毕业生自己，很多毕业生拿到自己手上也不知道怎么处理，就随意放置，等到需要用的时候找也找不到了。档案和毕业证丢了这种情况是可以解决的，处理的方法不一样。
档案丢失可以补办，而毕业证丢失是不能补原件的，只能补毕业证明来代替，当然，毕业证明和毕业证具有同等的法律效力，对于档案和毕业证的补办，哪里发的毕业证就去哪个学校办理。
那么怎么补办毕业档案？
提前与学校的负责老师取得联系并说明情况，询问学校老师关于补办档案需要准备什么个人材料，以及补办档案的大致流程，再和学校老师约定好时间，避免到时候跑空。
档案补办需要准备身份证、毕业证、学信网的学历在线验证报告等资料，有的学校还需要登报遗失声明和单位开具补办介绍信，携带这些材料和书面补办申请书，前往学校档案室补办学籍材料。
所有材料补办齐全后，还要将其递交给管理档案的老师进行审核，审核通过后，将在材料上加盖公章，并进行封档，需要注意的是，一旦档案加盖公章封存后，就不可打开。
如果需要补办高中档案，则需要由高中学校开具介绍信，携带档案遗失证明（附有公章）和校方提供的介绍信，前往教育局进行档案补办，具体流程可根据教育局工作人员的指导完成。
毕业证明怎么办理？
1、向毕业学校说明情况，提出办理毕业证明书书面申请，可以提前向学校咨询相关申请书样式。
2、学校在地市级及以上报纸，登报声明丢失的毕业证书作废，有些学校不需要登报，具体看学校。
3、从教务处学工部的网站下载毕业证明书申请表，并填写情况说明，转交到学校，便于学校审核核实。
4、准备2寸彩色照片（蓝底）两张以及身份证复印件两份，上述材料需送至学生工作部经严格审核无误后，报送所在省区教育厅补毕业证明书。
5、经省区教育厅审核无误后发放毕业证明书到学校。
6、由学校理毕业证明书，加盖学校公章，通知学生领取毕业证明书。