抖音运费险一单扣多少?抖音有什么发货规则?

2024-08-26 09:04 113.246.111.188 3次
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抖音小店的运费险是为用户购物时提供的退货运费保险服务。购买运费险的订单在退货时可以获得一定的理赔抵扣运费。那么,抖音运费险一单扣多少呢?下面给大家介绍一下。


一、抖音运费险一单扣多少?


在抖音小店上,可以开通运费险。保费按单收取,每笔实物订单在线确认发货后,系统会自动从预充值金额中扣除保费。如果订单未发货,则不会收取保费。


退货运费险预充值保费要求必须大于500元。充值支付方式可以选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付,根据不同的充值类型进行充值。


二、抖音有什么发货规则?


1.订单关闭:在消费者下单后的150天内,如果未进行发货且未进行退款,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如果原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。


2.扣除保证金:每笔违规订单,将扣除保证金10元。违规判定次日,进行统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。店铺单日扣除保证金上限不超过500元。


3.商品封禁:如果单笔订单发货超时累计大于2次,对应的商品将会被封禁。


4.店铺停业/清退处理:如果同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。


5.理赔流程:卖家在收到商品并确认收货后,系统会自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理,审核通过后系统会自动完成理赔,赔款项直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额,用户可以在对应的购物平台进行提现。


需要注意的是,并不是所有的商品都有运费险,在抖音上购买商品时,可以专门去找商家是否提供运费险的服务,有些商家会赠送运费险。


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