抖音小店评分怎么来的和意义所在

2024-08-26 09:04 223.150.163.120 1次
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产品详细介绍

抖音小店评分是商家在抖音小店平台上开店后会获得的一个分,它对店铺的*量和转化率有着重要的影响。


一,抖音小店评分是如何评出来的呢?


抖音小店评分主要由三个板块构成:商品体验分、物流体验分和服务体验分。其中,商品体验分的权重占比*高,为50%,物流体验分的权重为15%,服务体验分的权重为35%。抖店体验分的计算公式为:抖店体验分= 商品体验分 * 0.5 + 物流体验分 * 0.15 + 服务体验分 * 0.35。


二,这三个板块具体包含哪些内容呢?


1.商品体验分,它主要评估商品的质量和描述是否与实际相符。商家需要确保商品的质量达到消费者的期望,并且商品的描述准确详细,不夸大其词。如果商品质量差或者描述不准确,消费者会给出较低的评分,从而降低店铺的商品体验分。


2.物流体验分,它评估的是商家的物流服务质量。物流体验分主要包括平均揽件时常和订单配送时长两个指标。商家需要及时发货,减少揽件时常,并选择快递公司配送速度较快的服务,以减少订单配送时长。如果商家的物流服务不及时或者配送时长过长,消费者也会给出较低的评分,从而降低店铺的物流体验分。


3.服务体验分,它评估的是商家的售后服务质量。商家需要及时处理消费者的投诉和问题,提供良好的售后服务。如果商家的售后服务不到位,消费者也会给出较低的评分,从而降低店铺的服务体验分。


抖音小店评分对商家来说非常重要,它直接影响店铺的*量和转化率。评分高的店铺会获得更多的*量和销量,而评分低的店铺可能会被封店或无法参与平台活动。商家需要重视抖音小店评分,关注商品体验、物流体验和服务体验,不断提升店铺的评分。


一下,抖音小店评分是由商品体验分、物流体验分和服务体验分三个板块构成的,它对店铺的*量和转化率有着重要的影响。商家需要关注商品质量、物流服务和售后服务,提升店铺的评分,从而获得更好的业绩。


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成立日期2021年04月13日
法定代表人杨东红
注册资本50
主营产品拼多多出评,单品DSR,店铺DSR,店铺关注收藏,
经营范围信息技术咨询服务;信息系统集成服务;量子信息技术的研发;计算机技术开发、技术服务;计算机技术咨询;互联网信息技术咨询;软件开发系统集成服务;在互联网从事以下经营活动:图书、报刊、家用电器、交电产品、出版物的零售;音像制品及电子出版物、服装、鞋帽、计算机、五金产品、电子产品、办公用品、乐器、塑料制品、床上用品、化妆品、工艺品、厨具卫具及日用杂品、预包装食品的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
公司简介长沙一帆信息有限科技公司办公室地址位于湖南省省会星城长沙,湖南省长沙市岳麓区望城坡街道枫林三路8号喜地大厦911号,于2021-04-13在长沙工商局注册成立,公司已经公司发展壮大的2年,愿与社会各界同仁携手合作,谋求共同发展,继续为新老客户提供的产品和服务。我公司主要经营信息技术咨询服务;信息系统集成服务;量子信息技术的研发;计算机技术开发、技术服务;计算机技术咨询;互联网信息技术咨询;软件开发 ...
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