抖音商店评价导出功能是什么?抖音店铺评分怎么维护?

2024-08-26 09:04 223.150.162.159 2次
发布企业
长沙一帆信息科技有限公司商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
2
主体名称:
长沙一帆信息有限科技公司
组织机构代码:
91430105MA4T8WGR4G
报价
请来电询价
所在地
湖南省长沙市开福区新河街道晴岚路68号北辰凤凰天阶苑B1E1区5栋9003房-123
手机
17798491548
联系人
王先生  请说明来自顺企网,优惠更多
请卖家联系我
17798491548

产品详细介绍

抖音商店评价导出功能是指商家可以根据评价等级及其他筛选条件,将店铺商品的评价信息以excel格式导出,方便商家进行评价分析和管理。


一,该功能的主要功能包括:


1. 选择筛选条件:商家可以根据评价等级及其他快捷筛选条件对评价进行筛选。


2. 导出评价:商家可以点击导出按钮,将符合筛选条件的评价信息以excel格式进行下载。


3.查看导出内容:导出的评价内容包括用户昵称、评价日期、订单ID、商品ID、商品名称、商品规格、商品品质得分、服务得分、物流得分、评价内容、评价等级、追评内容、追评时间、商家是否回复、回复内容等。


二,为了维护抖音店铺评分,卖家需要注意以下几个方面:


1. 商品质量:要确保商品质量过关,避免出现质量问题导致差评。


2. 买家回访:对于未给出价的买家,可以进行电话回访,引导买家给出五星好评。


3. 物流服务:及时处理物流延迟、货品丢失等问题,保证物流时效,避免差评产生。


4.服务态度和质量:回复买家的消息要及时,提高客服人员的在线率和回复效率,利用话术、表情和图片与买家互动,提升客户的体验感。


三,商家还可以通过以下方式提升店铺评分和口碑:


1.优化商品描述和图片:确保商品描述准确详细,图片清晰美观,让买家对商品有更好的了解和期待。


2. 提供优质的售后服务:及时回复买家的问题和投诉,解决买家的疑虑和困扰,提供满意的售后解决方案。


3. 激励买家给出好评:可以通过赠送小礼品、提供优惠券等方式,鼓励买家给出好评。


4. 关注竞争对手和行业动态:了解竞争对手的优势和不足,学习行业的新趋势和消费者需求,及时调整自己的经营策略。


5. 加强品牌宣传和推广:通过社交媒体、广告投放等方式,提升品牌**度和美誉度,吸引更多潜在买家。


6. 建立良好的:与买家建立好的沟通和互动,关注买家的需求和反馈,提供个性化的购物体验。


7. 不断改进和优化:根据买家的反馈和市场需求,不断改进产品质量、服务质量和用户体验,提升店铺的竞争力和口碑。


通过以上措施,商家可以提升店铺评分和口碑,吸引更多买家,实现店铺的持续发展。


关于长沙一帆信息科技有限公司商铺首页 | 更多产品 | 联系方式 | 黄页介绍
成立日期2021年04月13日
法定代表人杨东红
注册资本50
主营产品拼多多出评,单品DSR,店铺DSR,店铺关注收藏,
经营范围信息技术咨询服务;信息系统集成服务;量子信息技术的研发;计算机技术开发、技术服务;计算机技术咨询;互联网信息技术咨询;软件开发系统集成服务;在互联网从事以下经营活动:图书、报刊、家用电器、交电产品、出版物的零售;音像制品及电子出版物、服装、鞋帽、计算机、五金产品、电子产品、办公用品、乐器、塑料制品、床上用品、化妆品、工艺品、厨具卫具及日用杂品、预包装食品的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
公司简介长沙一帆信息有限科技公司办公室地址位于湖南省省会星城长沙,湖南省长沙市岳麓区望城坡街道枫林三路8号喜地大厦911号,于2021-04-13在长沙工商局注册成立,公司已经公司发展壮大的2年,愿与社会各界同仁携手合作,谋求共同发展,继续为新老客户提供的产品和服务。我公司主要经营信息技术咨询服务;信息系统集成服务;量子信息技术的研发;计算机技术开发、技术服务;计算机技术咨询;互联网信息技术咨询;软件开发 ...
公司新闻
顺企网 | 公司 | 黄页 | 产品 | 采购 | 资讯 | 免费注册 轻松建站
免责声明:本站信息由企业自行发布,本站完全免费,交易请核实资质,谨防诈骗,如有侵权请联系我们   法律声明  联系顺企网
© 11467.com 顺企网 版权所有
ICP备案: 粤B2-20160116 / 粤ICP备12079258号 / 粤公网安备 44030702000007号 / 互联网药品信息许可证:(粤)—经营性—2023—0112