2023年抖音小店商家新版体验分政策

2024-08-26 09:04 223.150.141.12 1次
发布企业
长沙一帆信息科技有限公司商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
2
主体名称:
长沙一帆信息有限科技公司
组织机构代码:
91430105MA4T8WGR4G
报价
请来电询价
所在地
湖南省长沙市开福区新河街道晴岚路68号北辰凤凰天阶苑B1E1区5栋9003房-123
手机
17798491548
联系人
王先生  请说明来自顺企网,优惠更多
请卖家联系我
17798491548

产品详细介绍

在2023年,抖音推出了新版的商家体验分政策,这是为了更好地保护消费者的权益,规范商家的经营行为。这项新政策于4月24日全面启动,商家可以看到V6.2和V7两个版本的分数。在6月21日之前,V6.2的旧版本分数仍然有效,而从6月21日开始,新的规则将开始生效。在这个双分并行阶段,商家需要及时关注并调整经营策略,以避免在体验分规则切换时出现数据异常波动。


新版的体验分政策对指标体系进行了调整。在商品体验方面,移除了商品基础分指标和综合负向反馈率,改为商品差评率和商品品质退货率。在物流体验方面,揽收及时率改为24小时支付-揽收率,订单配送时长去除加权计算逻辑,改为考核原始平均配送时长。在服务体验方面,增加了售后拒绝率指标,保障消费者退换无忧,将投诉率和纠纷商责率合并为平台求助率。


新政策还对考核机制进行了调整,包括根据各行业经营属性设计各模块考核权重,将考核周期由90天调整为30天,将分数从3~5分制改为50~100分制,以及去除IM不满意减分项考核。


抖音小店商家体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标,覆盖了消费者购物的商品体验,物流体验,服务体验各个环节。这个分数是根据商家近90天的各项数据计算得出的,包括商品差评率,品质退货率,揽收及时率,订单配送时长,服务好评率,投诉率,纠纷商责率等。


抖音小店商家体验分与店铺**倾斜、平台营销活动提报和是否可加入精选联盟等密切相关。体验分越高,店铺的**加权越大,店铺销量、产品排名等也就随之得到**。抖音小店的体验分由平台每天统计一次并更新,当店铺体验分低于3.2分时,商家将面临被清退的风险。


抖音新版的商家体验分政策是为了更好地保护消费者的权益,规范商家的经营行为,也为商家提供了更公平、更透明的经营环境。商家需要及时关注并调整经营策略,以适应新的规则,**自己的体验分,从而获得更多的**和销量。


关于长沙一帆信息科技有限公司商铺首页 | 更多产品 | 联系方式 | 黄页介绍
成立日期2021年04月13日
法定代表人杨东红
注册资本50
主营产品拼多多出评,单品DSR,店铺DSR,店铺关注收藏,
经营范围信息技术咨询服务;信息系统集成服务;量子信息技术的研发;计算机技术开发、技术服务;计算机技术咨询;互联网信息技术咨询;软件开发系统集成服务;在互联网从事以下经营活动:图书、报刊、家用电器、交电产品、出版物的零售;音像制品及电子出版物、服装、鞋帽、计算机、五金产品、电子产品、办公用品、乐器、塑料制品、床上用品、化妆品、工艺品、厨具卫具及日用杂品、预包装食品的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
公司简介长沙一帆信息有限科技公司办公室地址位于湖南省省会星城长沙,湖南省长沙市岳麓区望城坡街道枫林三路8号喜地大厦911号,于2021-04-13在长沙工商局注册成立,公司已经公司发展壮大的2年,愿与社会各界同仁携手合作,谋求共同发展,继续为新老客户提供的产品和服务。我公司主要经营信息技术咨询服务;信息系统集成服务;量子信息技术的研发;计算机技术开发、技术服务;计算机技术咨询;互联网信息技术咨询;软件开发 ...
公司新闻
顺企网 | 公司 | 黄页 | 产品 | 采购 | 资讯 | 免费注册 轻松建站
免责声明:本站信息由企业自行发布,本站完全免费,交易请核实资质,谨防诈骗,如有侵权请联系我们   法律声明  联系顺企网
© 11467.com 顺企网 版权所有
ICP备案: 粤B2-20160116 / 粤ICP备12079258号 / 粤公网安备 44030702000007号 / 互联网药品信息许可证:(粤)—经营性—2023—0112