抖店在怎么样才会高?通过哪些来考核的?
1、商品
第一大考核指标就是商品口碑。占考核权重的60%。
商品口碑主要考核两个方向:①小黄车售卖的商品的好评率,②商品所属的抖音小店的店铺。
注意了,它考核的是在你今天挂车售卖前,这个商品它原本已经拥有的好评率和店铺。
好评率低,店铺也低的商品,你挂在小黄车里卖得越多,他会把你的拉得越低。
无论是通过短视频带货还是值播带货还是只要挂车售卖了好评率低货,店铺低,它就会拉低你的,它的影响特别大
2、内容
第二大考核指标是内容口碑,占考核权重的35%。
内容口碑主要是看消费者买了你这个抖音号小黄车售卖出的商品后,消费者在评价里或者是在退货原因里表达的内容。
无论是好评还是差评,只要在评价内容里表达了描述不符,虚假宣传,发货时间与承诺不符等内容,就会拉低你的。
我们一定要尽可能的做到如实的宣传,不然他要拉低你的。
3、服务口碑
第三大考核指标是服务口碑,占考核权重比是5%。
服务口碑主要是指消费者通过平台客服对你售卖的订单进行投诉,如果消费者投诉你的内容里包含了履约与描述,承诺不符,辱骂,拉黑,禁言等,就会拉低你的。
通过上面分析,排第一的就是商品,也就是我们商品的好评率和店铺,如果这两个数值低的话,你的就会进入恶性循环,卖得越多,越低。
抖音规则这样改,可以看得出是下了狠心了,要严厉打压劣质产品和不良服务。
大家要特别注意你抖音小店的店铺,很多商家喜欢挂精选联盟的低价品来拉成交密度这个权重。
这样做无可厚非,你要特别注意你选的精选联盟商品,它的店铺以及商品好评率,否则你会约拉越低。
因为他不是按价格高低来定的,而是按订单量来算的,1块钱的商品和100块钱的正价品对的影响是一样的。
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