淘宝作为目前蕞大的电商平台，长期的网购经历让人们养成了网上购物习性，而且也有完善的售后作为保证，但是目前这些正在被不良商家利用，比如定制商品不退不换这个规则，本来是应对恶意退货的，现在却被骗子利用起来，合理合法的欺诈用户，翡翠直播间就是目前重灾区。
购买翡翠原石被骗案例：
张小姐家里是做生意的，家里可以说是十分富裕。张小姐基本就是在家喝喝下午茶，购购物，平时很少在网上网购，前几天听一个朋友说，在网上买了一个成色非常好的翡翠原石，放在家里做收藏很是不错。张小姐也渐渐开始关注翡翠原石相关的直播。
某一天张小姐在天命翡翠原石直播间看到翡翠直播，上面可以买项链、手镯、原石等各种类似物价，对这些物件特别感兴趣，于是就联系上了对方客服，客服还推荐加主播和业务员，还推荐张小姐买翡翠原石，每天都会发直播链接通知张小姐。蕞后终于在这家买了一些心仪的翡翠原石，价值18万，张小姐毫不犹豫的付款了，想着用买来的翡翠原石加工做个手镯应该很是不错。
于是张小姐就问能不能帮忙加工，对方称可以。张小姐又花了加工费，等收到货物后发现和当时主播间看得完全不一样，而且不是直播所说的那么高品质，颜色低沉，外观一看就知道不值钱。也是张小姐想找对方退钱，但是对方以特殊商品加工不与退货退钱为由，根本不给处理。直到后来张小姐一查才发现被骗了。
总结：那么遇到类似的骗局怎么办呢？我们应该保持冷静，积极保存好相关证据，不要去和主播商家吵架。我们应该用正确的方式坚决维护自己的权益，而不是纵容不法分子逍遥法外！如果遇到这样的情况怎么办？一定先不要惊动对方，也不要发生口角避免他们有警惕，跑路了就没办法了。然后保留相关证据（聊天记录，转款凭证，签署的合同协议等），及时通过合法途径维护自身的权益。
