两年来，双11热从传统的电商平台逐渐辐射到社交平台和短视频平台，这些平台大多具备电商的功能和作用，让中国电商行业进入多元竞争时代，这也让品牌在规划双11时需要思考得更加全面和完美。
一、打通公域和私域链接实现双轮驱动
快手商家希望在今年的116心动购物节中打造一个领域，并提供相应的支持，满足商家和用户的需求，聚焦新增量，共创新繁荣。
今年5月，快手电商在发布会上对信任电商进行了解读。信任电商意味着体验价格比，包括内容体验和商品体验。快手电商希望真正为用户提供物超所值的体验感，实现用户价值大化。
不少商家和用户都关心快手商家的流量密码。在张一鹏看来，无非是内容好、选择好、质量好、服务好。满足这四大核心要素的商家，可以在快手商家获得更大的流量支持。
一方面，快手商家独特的流量来自私域，意味着回头客。快手商家整个市场的业务大部分来自私域粉丝，这意味着快手商家长期盈利确定性良好，具有滚雪球效应，符合商业逻辑。随着经营效率的提高，未来盈利的规模和确定性也会相应增加，这对商家来说非常有价值。
另一方面，快手商家希望商家能够打通公私链接。在快手电商生态中，以发现页、短视频选择页为代表的公域流量和用户消费远大于私域。如果商人想成功在快手电商中，他们需要在公域和私域实现双轮驱动，形成运营闭环。小米在今年的快手616活动中实现了自播量GMV破亿。
私域是快手商家的特点。从以往的推广经验来看，私域对快手商家的供应链提出了更高的要求，粉丝如何不断进入直播间，商家如何不断为用户创造新价值，这些都需要依靠自身商品的吸引力。据快手商家观察，新品托盘占比超过70%的商家，自然流量比普通直播间高出。
