是什么原因促使越来越多的企业申请ISO20000?来看看ISO20000认证的8大好处与益处。
1、获得业界普遍认同的国际证书ISO认证
2、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略
3、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率
4、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源
5、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度
6、向国际靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报
7、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本
8、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心