ISO如何办理20000信息技术服务管理体系认证

更新:2025-01-15 07:00 编号:16967920 发布IP:113.240.161.104 浏览:13次
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关键词
ISO20000,信息技术服务管理体系认证
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详细介绍

一、办理ISO20000信息技术服务管理体系认证的好处:

1、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略

2、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率

3、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源

4、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度

5、向国际化标准靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报

6、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本

7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心

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