iso20000信息技术服务管理体系认证办理流程-牧和咨询
更新：2022-11-11 17:40 编号：16853739 发布IP：113.240.163.64 浏览：23次
- 发布企业
- 湖南牧和信息科技有限公司商铺
- 认证
- 资质核验：已通过营业执照认证入驻顺企：第4年主体名称：湖南牧和信息科技有限公司组织机构代码：91430103MA4LXUH97X
- 报价
- 请来电询价
- 关键词
- iso20000代办,湖南iso20000认证,长沙iso20000办理,信息技术服务管理体系认证
- 所在地
- 湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段181号梅岭苑11栋综合楼904房（注册地址）
- 联系电话
- 0731-82180055
- 手机
- 18075116555
- 联系人
- 刘先生 请说明来自顺企网，优惠更多
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详细介绍
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题规类，识别问题的内在联系，依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。该标准关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。ISO20000标准前身是BS15000，和政府商业办公室（OGC）的IT基础设施库（ITIL）界定的过程论密切一致。
一、申请ISO20000认证的基本条件：
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册证明。
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上。
3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
二、申请ISO20000认证所需提供的材料
1、组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件；
2、 组织机构代码证书复印件；
3、申请认证体系有效运行的证明文件（如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件）；
4、申请组织简介：
4.1、组织简介（1000字左右）；
4.2、申请组织的主要业务流程；
4.3、组织机构图或职能表述文件；
5、申请组织的体系文件，需包含但不限于（可以合并）：
5.1、服务管理方针和计划；
5.2、服务级别协议；
5.3、能力管理流程；
5.4、服务连续性和可用性管理流程；
5.5、服务级别管理流程；
5.6、服务报告流程；
5.7、信息安全管理流程；
5.8、IT服务预算和核算流程；
5.9、业务关系管理流程；
5.10、供方管理流程；
5.11、事件管理流程；
5.12、问题管理流程；
5.13、配置管理流程；
5.14、变更管理流程；
5.15、发布管理流程；
5.16、整个体系文件的结构和清单。
6、申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2005（E）要求的文件对照说明；
7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料；
8、申请组织记录保密性或敏感性声明；
| 成立日期 | 2017年07月25日 | ||
| 法定代表人 | 刘宗良 | ||
| 注册资本 | 200万人民币 | ||
| 主营产品 | 建筑类资质办理，信息类资质办理，安防资质，电子智能化，ITSS，CS，劳务资质，安全生产许可证 | ||
| 经营范围 | 信息系统集成、信息技术咨询、互联网其他信息、无线广播电视传输、互联网广告、摄影扩印、知识产权、广播电视卫星传输的服务；计算机、软件及辅助设备批发；应用软件开发；通信设备零售；集成电路设计；企业管理咨询服务；版权服务；专利代理服务；智能化安装工程服务；计算机网络系统工程服务；计算机技术咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动；未经批准不得从事P2P网贷、股权众筹、互联网保险、资管及跨界从事金融、第三方支付、虚拟货币交易、ICO、非法外汇等互联网金融业务） | ||
| 公司简介 | 湖南牧和信息科技有限公司，旗下品牌牧和咨询多年致力于为湖南省企业在资质认定、体系认证和科技政策申报等领域提供全方位的咨询服务。公司总部位于美丽的星城长沙，竭力为企业提供专业、真诚、周到的服务。主营业务为建筑类资质办理、信息化资质办理、高企认定、ISO体系认证、知识产权贯标、专利申请、商标注册、著作权登记、项目申报等，为客户提供一站式服务。公司自成立以来，始终坚持“以客户服务为中心”的经营宗旨，成功 ... | ||
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