欧洲电商贸易经济背景中欧已经签订第三份政策性文件,旨在共同促进与深化中欧战略伙伴关系,其中贸易投融资建设更加丰富,双边市场秩序更加,众多共建平台的对接规划也为贸易合作提供了金融、资金的保障。截至目前,欧洲跨境电商规模达到950 亿欧元,45% 的价值来源于欧盟以外的零售商,而中国占据大头。据 IPC 调查,38%的跨境商品来自中国,中欧跨境电商贸易蓬勃发展。但消费者对跨境贸易的不信任仍然存在,主要表现为对商品运输环节的不信任、对商品缺乏认知、退换货问题不好解决几个方面。文章基于欧洲良好的市场环境和信息法律政策,就以上问题提出解决办法。
一包裹运输时间过长。邮递小包的运输时间大部分是根据出发地与目的地距离的长短而决定的,通关时间较长,会直接影响到买家对卖家的印象;二运送的商品类型有限。现阶段邮政小包能够运输的商品主要是一些轻工业的商品,例如电子零件、服装以及食品等。对一些特殊的商品如液体类的商品与粉末状的商品就无法进行运输;三对商品的运输跟踪能力较差。如果没增设挂号,商品不能实现实时动态跟踪。
较后,跨境电商企业可以采取衍生工具进行管理来防范汇率风险的发生,如远期外汇交易等,根据市场价格来**外汇成本,降低汇率波动带来的影响。而对于能力和资金都不够强大的中小型跨境电商企业来说,可以发展外包业务,由专门的风险管理公司帮忙运作,以此来防范汇率风险造成的影响。
概念界定所谓出口海外仓,目前学术界对其概念界定并不统一,如部分研究中由企业主体视角出发,将企业用于业务经营与发展在国外所构建的或租用的仓库,直接由该仓库完成销售与配送流程。再如部分研究中由服务买家视角出发,提出出口海外仓核心为仓储,是一种综合物流配送体系。国家商务部对于这种模式也做出概念界定,认为其作为一种贸易模式,由电商企业批量将商品送入境外仓库,经电商平台销售,使境外消费者收到商品的一种模式。