天翼云办公是基于SaaS的应用模式，依托互联网、移动通信网络而集中部署的业务平台，采用云计算、移动互联网等技术,通过中国电信移动通信网络及集中部署的方式为客户提供在电脑、手机和Pad等移动终端.上的应用，满足客户随时随地进行信息共享、沟通交流和协同办公的需求。
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天翼云办公可以用在如下场景：
一、信息共享及协同办公：客户单位不能现场办公、文件共享存储不方便以及电脑存储不足等，满足各类客户随时随地、安全稳定的信息共享、沟通交流和协同办公的需求。
二、远程会议及远程培训：满足各级政府和应急防控相关客户的行政会议、精神传达等会议类需求；智慧党建、远程培训等培训类需求；疫情调用、应急指挥等应急类需求。
三、远程审批：企业白领和商务人士，出差、外派、紧急的演示汇报时，下发文件、组织会议、手机签批、视频会议、云端保存数据等需求，实现随时随地办公。
天翼云办公业务主要提供了通讯录、内部邮件、会议管理、电话会议、公告通知、日程管理、短彩信发送、协同工作、公文办理、任务派发、工作汇报等功能，全方位满足政企客户进行信息共享、交流沟通和协同办公需求。详情的功能介绍如下：
公文审批：公文办理功能定制化实现了客户单位内部公文拟稿到审批下发等各环节的工作；审批为客户单位内部提供定制化设定的标准的、规范的工作流程和表单模板，实现单位内部人员请假审批、费用申请报销、用车/用章申请、请示报告等单位内部审批流程。
视频、电话会议：满足用户对于行政会议、远程培训、应急联动、政令上传下达等实时交流协作的需求，简单易用，低时延，云化部署，弹性扩容，可实现参会方远程的音视频沟通。
云盘：为企业或团队提供安全、稳定的文件存储、文件共享等，可使用企业云盘发送超大附件，实现文件随时预览，快速查找、便捷分享，提高企业办公效率。
用车：车辆状况、使用情况进行登记管理，可完成用车申请、审批、调整用车时间、派车、收车的整个过程管控。
考勤：通过系统管理员基于百度地图定位单位位置，划定考勤范围后，进入考勤范围内即可通过手机考勤功能进行考勤统计。
日程：按日、周、月计划自己的工作内容，统筹安排，可定时提醒，确保各项工作顺利完成。
使用天翼云办公具有如下优势：
1、客户投入低、开通快，即开即用，无需客户单位购置和部署服务器，节省一次性投入成本。
2、系统功能完善，且提供手机登录与PC 端登陆两种方式，解决客户随时随地办公的需求。
3、模块化的友好界面，操作简单。
4、电信级维护及服务：提供产品的操作培训，确保客户熟练使用，在客户遇到问题时，能迅速做出反应，及时解决客户和用户在应用中存在的问题。
5、集中部署，平台统一维护升级，无需客户单位进行后期的升级以及成本投入。