【湖南岳阳停车场收费系统WK02车牌识别一体机功能特点】
【微科智控停车场收费系统案例】
【微科智控服务承诺】:
1、系统自开通验收合格之日起,保修12个月,终身维护,超过保修期仅收取成本费用;
2、对于自己安装的客户公司将安排的技术咨询工程师,通过远程形式协助用户解决技术问题,并指导用户制定解决问题的方案。
3、客户故障申告服务,用户在使用过程中,出现设备故障,可通过服务热线公司提出服务请求,对于简单的故障,公司技术人员将通过电话指导客户快速解决故障;
4、现场服务,如果不能通过电话指导解决设备发生的技术故障,经双方商议确认需要进行现场服务支持时,微科智控按照用户提供的地点、故障现象等,派遣技术人员,携带必备的工具和配件,赶赴故障现场协助用户排除故障。根据故障对用户业务造成影响,确定不同的现场响应时间,一般故障24小时以内赶到现场处理。