一、店铺定位
开店之前,我们要清晰自己店铺的定位,才能把店铺做精做大做强。定位要从这三方面考虑:商品的产业链、价值链、供应链。卖家可以从人群定位,价格定位,风格定位等方面入手。
二、店铺人群定位
现在做电商,粉丝营销是重点之一,要想吸引更多粉丝,就要做好人群定位。例如你的产品面向大学生,那么就要知道他们常用哪些平台,到这些平台宣传。可以从以下几点去考虑:
1.朋友圈分享;
2.其他APP平台推荐;
3.自媒体以及公众号的引导等。
三、店铺内产品价格定位
(1)遵守商品定价规则
商品发布的要求:市场价<单买价<团购价。这个是商家不能触犯的规则,否则商品不能发布。那么我们应该怎么去定位这三个价格呢?要考虑价格是否符合市场行情,价格差距是否符合实际,不能过高或过低或价格差距过大。
(2)平台规则
忌低价引流。低价引流是利用低价吸引到消费者点击,本身价格和标价有很大差异的情况。平台目前是禁止低价引流的。
1. 低SKU 和平均客单价不能超过三倍
2. 标题如果写具体规格必须有小规格可选
3.短标题必须写小规格,如低价SKU是一斤,短标题写2斤,算低价引流。
(3)根据自身条件定价
根据不同的商品制定不同的定价策略,假如一家新的店铺想要破零就要在价格上有足够的吸引力。在保证品质的给买家大的让利。如果是常规商品,定价建议参考平台销量高的竞品,考虑自己拿货价在其基础上做一点点让利,兼顾利率和性价比,这也更受消费者欢迎。
(4)为活动留一线
相信大家也了解到,很多活动都会有这样一条要求“提报活动商品价格保证全网低价”,性价比越高的商品活动报名通过概率越大,做商品价格定位是在给活动和折扣留有一点让利空间。
四、产品的重要性
不管你是什么样的店铺,产品永远是重中之重,可以从一下几个方面入手:
(1)产品质量
商品的质量是店铺长久生存下去的根本,拼多多运营一定要认真检查商品的质量,在发货前再检查一遍,以免因为一点小问题为店铺带来更多的售后问题。进行好的管控,产品质量,产品安全等问题要有严格的管控标准,禁止伪劣产品销售到客户手中引起客户反感,影响店铺信誉,以免被平台罚款或者违规降低店铺权重。
(2)发货速度
发货速度也是影响买家体验的重点之一,这一点也是拼多多抓得比较严的,运营要监督好发货速度及物流更新情况,必要时及时更换物流公司。
(3)关键词
在上架之前,必须要有热搜索的关键词。一个好的关键词极为重要,热搜索词能引流的成交机会,也能给店铺带来更多的转化率!
(4)店铺推广
如今已不是‘酒香不怕巷子深’的时代了,有好的产品只有宣传出去了,别人才会知道,要选择推广渠道来宣传自己的产品。
1. 新品活动;
2. 付费推广;
五、客服的重要性
服务做得好,能为店铺带来更多回头客,做得差就会导致店铺流量下滑严重。这里主要抓好客服的回复,要及时解决买家的问题。
做电商运营少不了要投入大量的时间和精力,不要要懂运营技巧,更要懂平台的规则,这样才能做好精细运营。随着精细化运营将成电商行业未来的发展趋势,借助第三方服务来提升店铺运营的精细化管理也逐渐成为众多商家的选择
本公司坐落于电子商务之都-杭州,主要提供杭州拼多多代运营、拼多多代运营、电商代运营、网店托管等服务,杭州拼多多代运营;注册资金1000万,上市公司投资,是一家专门为品牌客户提供一站式电子商务解决方案的网络营运服务公司。
我们的优势:
一.3年磨一剑,只做拼多多运营,创始人是原上市公司零售体系高管,我们更加了解新零售背景下的线上线下相结合的布局玩法;拼多多是一家集整个电商服务产业链资源为一体的资源整合型平台公司,现在电商流量碎片化,多维度空间做整合了一些电商方面的资源;
二、电商品牌孵化运营服务的公司,公司成立以来,先后参与慈溪家电产业带,清河羊绒产业带,织里童装产业带,大唐袜类产业带等国内产业带源头的运营咨询孵化服务,天猫官方产业带活动,与多家产业带及天猫上下游服务商体系合作并达成了重要的战略合作伙伴关系;
三.拥有老花镜类目TOP,车品,童装,孕妇装,儿童家具、女装等孵化案例,终实现商家,行业和拼多多三赢的局面!
四、 先后与视觉、短视频(跟屁虫);mcn机构(如涵)、网红达人(李佳琪、薇娅)等、品牌策划的汤臣杰逊,客服企业外包上海网萌,与我们是战略合作伙伴,通过这些更全面的资源输出能够更全面的服务商家做到更大价值的市场输出,让产品能更大的释放声量;
现在是颜值经济,差异化竞争;好产品更需要好视觉,现阶段线上运营,内容权重越来越高更多的大商家主要都是通过产品类容取胜,需要做到以下3点。
1、产品内容化(让产品会说话)
2、购物场景化(针对需求场景的体验更能刺激消费者的购买欲)
3、运营系统化(做让认可的数据)
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使命
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愿景
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价值观(拼多多六君子)
感恩、担当、创新、内观、激情、共赢